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今天進來,蚊子則變成了劉靈,她喜滋滋地從快遞盒拿出一個機車包,說:“我真的好愛機車包!年輕時總覺得買包特別膚淺,唯獨喜歡機車包,總覺得有了它,我也可以變成一個酷girl!”
“買包本來就是一件特別膚淺的事,你的人生也絕不會因為一個包而改變,麻煩你把這句話刻在腦門上謝謝!”
“你閉嘴!我不聽!我喜歡!”
劉靈吹著口哨,一臉得意,背上那個好多年都沒人見過的黑色鉚釘款city。
顯而易見的二手貨,小羊皮,最不耐操的那一款,流蘇都快掉光了。
但那軟塌塌的搖滾風的確很適合如今看起來松弛卻很有骨氣的劉靈。
她到玄關的鏡子前照了半天,見顧西穗剛好進門,就側頭問:“好看嗎?”
“好看。”顧西穗敷衍地應了一句,連外套都沒來得及脫,就癱倒在沙發上了。
“你是怎么啦?”錢閃閃用美容儀在臉上熟練地畫著圈,問了這么一句。
“累。”顧西穗道:“香港疫情爆發,負責劇院走廊的裝置藝術家來不了了,讓臨時找人,又不知道去哪兒找;預定的圣誕樹總算到了,但尺寸有點問題,我們十幾個人裝了一個晚上才裝好,結果燈飾又不太對;明天愛馬仕新包發布,香奈兒又要提價,我估計整個商場能被擠爆,但疾控中心下達了新的通知,必須要控制好人流……”
她一臉疲倦,指望著能得到幾句安慰呢,誰知道錢閃閃的注意力卻放在了別處——
“臥槽!香奈兒怎么又要提價了?這是瘋了吧?”
“哇!那的流浪包豈不是又升值了?”
“升你個頭啊!人家身家兩個億,沒有了一億還能剩下一個一億,慢慢熬到經濟重新變好,再重新賣出去,那才叫升值。你銀行賬戶就那么點錢,基金跌了幾百塊都嗷嗷叫著要取出來,你有什么值可保的?”錢閃閃又是一個白眼翻上天,道:“保值這種話騙騙沒腦子的小姑娘也就算了,你三十好幾的人了說什么傻話?”
“好端端的你聊什么基金啊?還讓不讓人睡覺了?”
一提到基金,劉靈才憤怒起來,丟下包包,掏出手機道:“讓我來看看——”
“別看!”
顧西穗和錢閃閃異口同聲,之后說:“你可以換個角度想,你幾年前花三萬塊買的香奈兒如今市值四萬八,要是扔基金里,這會兒可能就只剩一萬了。”
“喲西,那我就平衡了。”劉靈心滿意足,繼續照著鏡子。
錢閃閃則刷著手機,道:“都2021年了,怎么還有人這么沉迷包包呢?不過是個包而已。”
“不然呢?經濟不好,世界又亂成一團,也沒個好看的影視劇……總得沉迷點什么吧?”
“這屆奶頭樂不行。”錢閃閃搖頭嘆息,說:“我還是去健身好了。”
“這個點?”
“做個瑜伽好睡眠。”
她從沙發上站起來,打開放在客廳角落的瑜伽墊,忽然又抬頭看顧西穗一眼,問:“你要不要去我的臥室泡個澡?”
“不用,我現在連洗澡的力氣都沒有了。”顧西穗有氣無力的打開房門,說:“我先睡了,明天早班,你們倆慢慢聊。”
跟她們倆一起住的問題是,顧西穗時常都覺得,她是地球上僅剩的加班狗。
不過跟女人一起住的好處是,不用擔心會有人嘲笑她的邋遢,反正都知道,再精致的女人,一回家都是爛泥一樣地癱倒在沙發上,全靠酒精續命了。
一間不足十平米的小房間,一張床,一張小桌子,連行李都還沒收拾好。
這就是顧西穗的二十八歲。
工作最大的好處就是讓人沒空自憐,她剛脫掉衣服,在床上躺了下來,看著行李箱上準備明天穿的襯衫,還沒來得及心疼它皺成一團的樣子,鼾聲就已經響起了。
第8章 冷空氣
商場的運營真不是普通人能做的。
服務行業,假期是別想了,周末周日和各種節假日,都是運營最忙的時候。顧西穗偏銷售崗多一點,業績跟商場的營業額掛鉤,平時凈忙著伺候那些大牌了。
除此之外,她的工作內容還包括并不限于:協調每個品牌的新品宣傳,定期舉辦活動,為商場招攬人氣,數據統計,優化客服系統和購物系統,維護公眾號、微信、小紅書等官方賬號……
等等等等。
太初廣場連同兩幢寫字樓,室內面積總共二十多萬平方公里,三百多家商鋪、一個戶外廣場,而所在的部門卻只有七個人,其中負責銷售的只有三個,亦即一人要負責一百多家店。
這就是顧西穗的工作。
每天一到公司,打了卡,處理完日常工作,就要去巡場了。
所謂的巡場就是一家店接一家店地跑,得看看sales的狀態是不是好、有沒有什么需要幫忙的,還要順便看看商場的環境是不是夠舒服,裝飾性的綠植需不需要修剪,洗手間是不是足夠干凈,有沒有缺東少西,哪家店鋪的貨品陳列還有改進空間,幫新店裝修,舊店升級……
她花了大幾十萬人民幣念書,學的是時尚管理,干的卻是幼兒園老師的工作:以哄人為主。
愛馬仕、lv,香奈兒,是太初廣場的三大門神。第四個則像top 3高校似的,至少有數十家,dior、gucci、prada等大牌輪番上陣,不停地搶占第四座山頭。
眾所周知,奢牌的柜哥柜姐們都是奢牌的形象延伸,眼高于頂,一個比一個難伺候。顧西穗就只能拿出哄孩子的心情來,既不敢讓任何一個孩子磕著碰著,也不敢任由他們胡來,時不時就得主持一下紀律。
每個城市和每家商場的客戶群都略有不同,所以商場要根據各自的客流量調整品牌的位置和排序。
在廣東,burberry或max mara這種擅長冬裝的品牌是沒有發揮空間的,賣靴子的品牌也賣不過賣拖鞋的。dior太嗲,不太符合廣東人的生活調性;gucci倒是是很能打,但終究也是一陣一陣的。
為了錯開人群,太初廣場的香奈兒在lv旁邊,對面則是愛馬仕。
這幾個品牌分量相當,美學理念不同,營銷策略也不同,放在一起,也算是錯落有致。
當初考慮到lv永遠客人最多,香奈兒比較穩定,就跟客人比較少的愛馬仕放了到了對面。
結果疫情之后,大家才發現,奢侈品的顧客能多到什么程度。再怎么錯開,也能把所有的商場擠成菜市場。