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這種時候,已經不能在哭了。
剛剛這邊的動靜已經引發了不少客人的好奇,若是?再出半點意外,只怕就不是?罰扣績效那么簡單的事情了。
田若雨咬住了下?唇,低聲?說道:“那封公函我原本想要等玲姐回來再回復的,卻沒想到moko用了她的系統賬號,不僅做了回復,還直接接了單。”
“這明明是?我的單子,你可以給?我作證的。”
田若雨一急,聲?音又?要大起來,還好被徐荼一把?攔住,愣是?沒敢再吱聲?。
眼神里的無助卻是?分明。
徐荼把?眼眸投向了moko。
算下?來她已經在這里工作了大半個月,她跟moko的說話量尚不及田若雨的十分之一。
小姑娘文靜,話少,大部分時候都在安安靜靜的工作著。
只不過偶爾也有急脾氣的時候,對著客人話說的難聽,被玲姐公開批評了幾次。
徐荼只覺得每個人都有自己的性格,她在這里做不久,自然?沒有興趣去深入了解些什么。
moko當下?冷著臉,仿佛是?田若雨做錯了事,而她是?無辜的一樣?。
這件事情處理起來簡單,酒店的監控覆蓋,想要證明單子是?誰的,幾乎易如反掌。
調出監控,確認小雨是?首單電話的接聽人,以及查詢郵件打開端口,都可以證明。
徐荼不太理解,moko為什么想要做這種一定會被證明她錯了的事情。
只是?因為提成太誘人所以鋌而走險?
可如此大的團建單,除了接單的個人會有不菲的績效外,整個前廳部應該都會有大額的獎金。
她的人員管理經驗并不豐富,腦子里亂七八糟的想的多了些,冷不丁的一個想法鉆進腦子里,激了她一身冷汗。
她不由得輕聲?開口問?了句,“你們有誰知?道,可存數字這次活動的聯系人是?誰?”
田若雨有點懵的搖了搖頭。
moko則在頓了兩秒后輕聲?開口道:“彭宇先生,總裁辦助理。”
“所以,最?開始的電話是?他打的嗎?”
moko的表情變了變,而后還是?用她溫柔的聲?音小聲?說了個,“嗯。”
徐荼的想法被佐證,她瞬時抬起了眼眸,目光看向moko時,帶著幾分哂笑。
原來不是?小姑娘鋌而走險,而是?她們被狠狠的算計了。
“這么大的單子,怎么沒有提前說?”
moko的脊背不著痕跡的抬了抬,“可存數字發來的第一稿公函內容不夠詳實,我擔心這樣?呈送給?rosy不算嚴謹,于是?讓對方重新補了一稿,沒想到引起了誤會。”
好一句沒想到引起誤會。
小雨接電話接收郵件的時候,moko都在旁邊。
她卻只字不提,等到回復完郵件,徹底激怒小雨,她也還是?什么都沒有說。
一個控制不了情緒,沒有搞清事情的前因后果就在大廳勃然?大怒,造成酒店輿情的前臺小丫頭,雖不至于被開除,但?接下?來的晉升之路必然?受阻。
而她徐荼,在本該一起協調處理事情的時候不見,在小姑娘眼中,也一定會被牽連。
一個崗位的2個人都被打上了“不靠譜”的標簽,與?她,是?不費吹灰之力就打贏的一場勝仗。
這種事情,田若雨只能把?委屈往肚子里咽。
的確是?她任性了。
顯然?,一來一往的對話她全都聽了個明白,自然?也知?道,這件事情百分之百是?她的理虧。
甚至可能在她大鬧前臺的時候,moko早就提前告知?了rosy有這樣?一個單子。
所以平日里素來一碗水端平的前廳經理,今天才只懲戒了她。
小姑娘的腿一下?子就軟了,剛剛還滿是?委屈的眼神里,現在只剩下?焦慮和緊張。
她太想保住這個單子,她太急切的想要證明自己。
之前徐荼便從她的嘴里聽到過。
海城曼甯的前廳部流動一向非常的快,因為收入高,績效高,所以應聘者眾多。
每年考核指標下?達后,都會把?后5名的員工更換崗位。
從前廳部到服務部或是?餐飲部,錢少事多。
幾乎每個班崗,都會有1個人。
因了徐荼的到來,她為自己和rain爭取了不少的績效積分點。
但?現在,幾乎整月績效扣除,是?極大的比例。
弱肉強食。
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