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“查到什么了?”
“事發一天前,全村人就全都被疏散了?,F在問不出有什么蹊蹺事,大家都不太想開口。”
陳晟自言自語:“全村啊。”
“晟哥,別查了,不只是cia,聽我舅的意思,好像軍方也參與了。”電話另一頭的賀商希勸道。
“我知道了,不查了,我能查出個什么來?
“……不過等明天早上見個面,你把王喜上和徐審誠審訊的過程再跟我講一遍?!?
曾麗急得要哭出來,用力拽陳晟的袖子。
“我只是想了解一下情況?!标愱裳a了一句。
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……
此時,集體視頻會議中,十六人組內部分成了兩派。
在絕大部分人都同意——短期內難以解決該“副作用”的情況下,以王惠成和童秩迪為首的大部分研究員提議立即召回部分機器,給外界一個交代;以方岐為首的少部分人反對召回,因為最有可能的原因顯然是算法缺陷或者系統性問題,而非硬件設備故障。周若眉沒有明確表態。
方岐強調,在二月份的時候就有類似的報告,但數量很少,直到幾個月后才規模性爆發,很可能是算法不足造成誤診誤療的長期累積。而所有已售出的批號都有在庫樣品,就算要硬件檢修也不必召回,那樣只會造成難以估量的恐慌和輿論壓力?,F在最好以“可控的副作用”為名,繼續壓低問題的影響,等待研究區盡快排查出具體原因。
童秩迪認為,公司應立即做出明確反應,召回只是為了表現出為消費者著想的姿態、表達對患者的關切,體現我們的服務質量。并且在對于人身健康方面,再謹慎也不為過,對于未召回的機器也應該調整設備功率,建議使用者暫時減少使用時間。
方岐說:“我明白你對‘四·一九事件’的愧疚,但那不是你的錯,那是我們所有人共同的責任。你的工作做得非常好,大家都有目共睹……”
童秩迪瞇著眼睛笑道:“哈哈哈哈,我知道我在做什么,我也知道我做得很好,不需要你的夸獎。”
方岐怔住。
童秩迪說:“萬一出了死亡事故怎么辦?你負得了責嗎?整個項目會毀于一旦!什么我的責任、共同的責任,說說就行了嗎?誰都擔不起來?!?
方岐回答:“這次的情況和“四·一九”完全不同,剛才我們已經討論過了,沒有當時那么嚴重,你不要過分緊張。大家需要走出那段陰影,正視我們現在的問題,你應該帶領你的組員集中精力排查到底有沒有系統性故障?!?
童秩迪回應:“我當然會去排查,不用你特意告訴我該做什么。你也趕緊回去檢查檢查你的探針……”童秩迪憋了一會兒又說:“別忘了四·一九事故的時候,那兩個人在猝死之前,所有工作人員都沒有察覺到異常。這才是這個東西最可怕的地方!”
方岐說:“難道飛機就不危險嗎?難道核能、無人汽車就不危險嗎?這正是我們要做的?!?
最終經過審查委員會審議,基本采納了方岐的建議,決定暫時不召回機器,派遣售后維護人員至癥狀較為嚴重的患者家中檢修維護。之后對公眾的解釋是,經過調查,大多數受訪者存在用時過長、操作不規范等問題,告誡用戶應嚴格按照操作手冊使用。類似癥狀其實在臨床試驗階段也出現過,但使用者經過合理的調整與休養后均無大礙。頭痛者可適當減少使用時間,注意不與他人混用,在使用【墨菲斯】的同時關閉其他電子設備,一旦癥狀加重,應立即停用,并向公司反饋。
另一方面,核心小組十四人(另兩人此時位于靛青區)帶領其他168名科學家、醫學專家、研究員、編程專家對【墨菲斯】軟件系統展開了全面檢查。
黛赭區再次切斷了與外界的所有通訊,甚至所有的窗戶都封閉了,內部打開白色照明燈,讓人分不清白天黑夜。
排滿代碼的打印紙與淡黃色演算紙鋪天蓋地,大家不顧及吃和睡,逐行逐字地檢查著中央系統運行以來的更新日志、功能配置、中間狀態……
一天,兩天,三天,整整三個日夜過去了,竟然毫無頭緒。
直到第四晚才終于被王倫找到第一處異常:某接口中間件的兩個處理參數不知為何自動由數百變為了零。然而王惠成申請到權限并修改重新調試后,數據報告顯示副作用發生率只有短暫下降,四小時后再度明顯攀升,第五天莫名其妙的,上升速度反而有所加快。
于是大家又趕緊投入到夜以繼日的校驗中,可很明顯,每個人的體能已接近極限,而精神上愈發感到希望渺?!y道就要這般眼睜睜地目睹【墨菲斯】緩緩隕落嗎!
休息區內,一個身材頎長的年輕人,皮膚干燥,眼窩深陷。他點起煙卷,抽完一根又點一根……
青煙絲絲縷縷,驀地他一手將煙頭拍熄在玻璃茶幾上,扭頭問旁邊的老同事:“緩存清了嗎?”
“什么?”老同事反應了兩秒后,口里的咖啡差點沒噴出來?!翱瓤龋瓤?!沒有,他媽的沒清緩存!”
緩存清空后,系統真的開始好轉,副作用發生率從79%開始慢慢下降至15%以下。于是此次事故在發生后的第七天,也幾乎是最后關頭,竟然在萬萬料想不到的荒誕結局中化解。童秩迪方岐等人擦了一大把汗,而王惠成和周若眉都大發脾氣,王甚至指著鼻子罵其他組員:“白癡、無能!”之后向上級報告糾錯方法時只得含糊其辭。