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目送舅舅上了車,白曉東松了口氣,勉強對顧盼笑笑:“辛苦你了。我先送你回家?!?
“你不是要去垃圾處理廠嗎?”
“嗯,準備去碰碰運氣。老人家的精神狀況不大對,把東西找回來,不失為一個解決辦法。”
顧盼晃了晃手里的手電:“我覺得我們可以再去買幾個,然后,我陪你去。”
白曉東愣了愣:“為什么?”
顧盼揚起笑臉:“老板,明天算我調休嗎?”
“呃,算……”
“那走吧,爭取天亮前完成任務!”
白曉東一直皺著的眉頭倏地舒展開來:“好。”
第37章 民間收藏家6
在一個管理規范的城市, 某地的垃圾去往某處, 當然是可查的。只是一開始,無人在意胡慶超的想法, 沒有及時溝通尋找。等到事情鬧大了再想補救, 就會變的相當困難。按照現在流行的時間管理學說來講,即重要不緊急的事情不處理, 總會變成既緊急又重要, 逼得人抓狂。
白曉東家人口不多,在花城的更少,只有他和舅舅一家, 平時來往密切, 舅舅舅母也頗為照顧。目前的情況,真的是不得不幫忙。令他意外的是,顧盼的熱心腸。
大都市里的主流是各人自掃門前雪, 哪管他人瓦上霜。所以白曉東日常有點什么事, 盡可能的避免找員工。生怕現在的小年輕一個不高興, 辭職給你看。畢竟對如今的90后而言,錢只是生活的一部分,工作環境倒成了他們決定去留的主要因素。因舅舅的事, 兩次麻煩顧盼,真的是不得已而為之。卻沒想到,顧盼盡然能幫到這個地步。
考慮到垃圾處理廠的環境,白曉東先驅車到藥店,挑最貴的口罩買了一沓。返回車里, 將踩油門的時候,又無力的靠回了椅背上。作為一個生活尚算優渥的年輕人,他對翻垃圾有著強烈的抵制。扭頭看向顧盼:“你知道垃圾處理廠長什么樣嗎?”
顧盼點頭:“見過,不過花城的應該更大。胡先生的藏品多是小件,找到的概率非常小?!?
白曉東苦笑:“幾乎沒有。”
“呃……”
“翻個垃圾明早回去賣慘罷了?!卑讜詵|吐出口濁氣,“我還是送你回去吧,又不關你的事。”
顧盼輕笑:“萬一呢?”
白曉東無奈:“哪有什么萬一?我是親外甥彩衣娛親!”
顧盼眨眨眼:“胡先生現在是我客戶。為爸爸排憂解難沒毛病!”
白曉東忍不住大笑:“弄的我都想把家里的裝修扒了,請你出山設計。”
顧盼認真的說:“家居行業,在設計上很難在技術上突破。家庭生活的套路是有限的,多少人在家居小竅門的市場上奮斗?想靠設計打動人,就我的經驗,已經很難了。多元化的社會是我們立足的根基,而怎么適應多元化,前提就是發現客戶真正的需求?!?
白曉東啟動車子:“所以客戶越奇葩,我們越有土壤?然而世界上并沒有那么多奇葩的客戶?!?
“對啊?!鳖櫯涡?,“所以我們是徹頭徹尾的服務行業。”
白曉東笑了:“你得其中三味矣!我之前怕你們設計師有堅持,沒有多提。說白了就是忽悠!為什么愛家的產品賣的比我們貴比我們好?運營的好唄。大眾市場幾個人懂設計懂生活?張嘴風情、閉嘴動線,無非是找個高大上的詞,把客戶弄的找不著北。設計師的水平在其次,口才反而是第一位的。袁彬吃虧就吃在這里,嘴不甜。
上次他的衣柜設計的是真好,看得出來下了苦功夫研究過。說實話,比你設計的衣柜在功能上不是強一星半點。但他太迷信技術,迷信行為學。殊不知人是非理性的生物,人也是善于學習不怕麻煩的生物。那么多垃圾設計,只要顏值高,照樣賣的好。哪怕使用起來各種別扭,人們也能很快適應。畢竟,家庭生活不是工作,不需要成天面對各種家具。很可能一套家具,伴隨他們幾十年。沒有客觀的對比,又怎能認識到優劣?這也是我們這行的難點。技術與運營到底怎樣才算均衡?”
顧盼若有所悟,她之前模模糊糊的有類似的想法,但總是隔著一層紗,看不透。多數時候,她在憑本能做事,隱約覺得是對的,于是那么干了。至于為什么是對的,并不甚清楚。想到這里,顧盼翹起嘴角,加班有福利?。±习逡粚σ坏狞c撥,可是很難得的。
經過長途跋涉,兩人終于抵達了目的地。白曉東從車里提了幾袋茶葉,帶著顧盼往辦公區走去?,F在講究環保健康,不提倡抽煙,因此托人辦事時,多數送茶。工作人員看到白曉東贈送的名牌禮盒茶葉,態度頓時好了許多。倒不是他們眼皮子淺,而是無故增加工作,對方如果理所當然,心里肯定不舒服。既然人家講客氣講禮貌,他們自然也愿意助人為樂。
工作人員熱心的提示著進垃圾山有什么注意事項,并提供了兩套工作服,同時查閱文件,幫忙劃定了藏品大概的范圍。顧盼嘆為觀止,怪不得能在新聞上看到警察幫某某某在垃圾堆里找到金戒指、錢財等物。原來處理廠的規劃比她想象的更細。
工作人員有些年紀了,在旁邊絮叨著:“后生仔和妹妹仔腫孝順咗。幾多后生仔,不管我們老不死咗?!?
又來了!顧盼聽的一個頭兩個大,等白曉東跟工作人員寒暄完,放他們進場地找東西時,痛定思痛的說:“我要學方言!”
白曉東調侃:“是該學,省的將來嫁個嶺東人,聽不懂家公家婆說話,那可得吃虧咯?!?
“我說,26歲還沒進入剩女序列吧?過了年你們一個兩個揪著我的婚事說話。小心我遵循嶺東傳統,嫁人當家庭主婦去!”
白曉東趕緊雙手合十:“我錯了!我錯了!大設計師千萬別想不開,家庭主婦沒前途。”
顧盼翻個白眼,調整了下口罩,往恐怖的垃圾山里去了。
工作人員圈定的區域并不小,高質量的生活,往往伴隨著海量的垃圾。目前國內沒有垃圾分類,是否回收,還得經過處理廠的分揀。巨大的燈當空環繞,把垃圾山照的宛如白晝。除卻他們之外,不少全副武裝的人穿梭其中。他們是以分揀垃圾為生的底層人民。當然,黑心棉多數也是這么流入市場的。
兩個人決定分頭行動,顧盼打開手電,獨自穿梭在各種人為踩出來的通道里。口罩的質量非常好,把大部分腐臭的氣息阻擋在了外面。但,沒有防護的眼睛,被刺激的淚水直流。應該帶個護目鏡的,顧盼如是想。
微信提示音響起,顧盼拔下手套,掏出手機,看到了劉思寬發來的信息:“荊南的同事浪夠了回崗,給我帶了一瓶家鄉辣牛肉,我嘗了一口,辣的我泣涕橫流懷疑人生。還是送給你吧,你下班了沒有?”
“加班?!?
“那正好,我送去你公司?!?
“外勤?!?
劉思寬驚訝了:“都10點多了,你們家居行業的還有半夜外勤的事?”
“沒空,回頭細說。”
“好。”
顧盼對每天必刷存在感的劉思寬習以為常,她現在正忙,沒空搭理,說清楚了就把手機揣回了兜里。白曉東說他來翻垃圾是賣慘,顧盼自己何嘗不是?服務業很多時候得豁的出去。讓客戶覺得欠了人情,即使買賣不成,也有仁義在。讓他記住你了,相關事務想起你,跟人提一嘴,比廣告可信度可高多了。這就叫做口碑。
在通訊發達的時代,各行各業都很容易形成自己的小群體。顧盼所在的設計師群,里面充斥著各種忽悠技巧。讓她不由的想起臭名昭著的保姆群,每天都在變著花樣的從主人家撈好處,很多好好的新人,直接被帶成了惡保姆,簡直行業之恥。
客戶里當然有不識好歹的狗東西,可是客戶和設計師一樣,絕大多數是普通人。他們有私心,但很少全無良心。有沒有認真做事,是忽悠還是真誠,大家心知肚明。社畜是該冷靜克制乃至冷血,然而那都跟工作態度沒關系。不說干一行愛一行,起碼干一行敬業一行。<script>chapter1();</script>