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我還是低估了現在電視和報紙的威力,新聞出來的第二天晚上就有很多人慕名來吃飯,特別是有一些宴請領導的晚宴更是早早的把訂餐電話打了過來。下午5點的時候,我找到老張問訂餐的情況,老張說:“太好了!現在光電話就把八成包間訂出去了!”
我趕忙說:“下面再有訂餐電話統統拒絕!”
“為什么?”
“如果全部訂滿后,不僅要拒絕后來沒打電話到飯店來吃飯的人,還要考慮到有先訂餐后又不理來推掉而造成包間空置產生的浪費!”
“那就聽你的!”
“以后跟接電話的服務員說一下,要把用餐人的時間都記下來,要是能把包間使用時間錯開,這樣還能把包間的使用率提高一點,也能多賺點錢!”
飯店剛忙起來的時候,大家都很開心,因為有錢賺,老蔡和老張每天都是早早的來,最晚才走,只有我還是按部就班的來去,接待的事情我基本不問了,主要是跟跟家里人聯系,把每日需要的且家里能提供的蔬菜品種和數量通知到家里,再跟采購員去車站提回來,順便也去市場看看新的食材,還有就是跟廚師討論一些新菜,把我后世品嘗過的一些好吃的菜式大概的用材和口味說出來,由他們嘗試著做出來,然后和老蔡他們一起品嘗新菜。當所有人都覺得菜很好的時候,再在菜單上推出來,基本保證每個星期都推出一道新菜。
當我看到老蔡和老張后來都是強打精神來的時候,我再也忍不住了,把他倆拉到一邊問:“你倆累不累啊?”
老張打著哈氣的說:“累啊!我現在回家就睡覺,麻將都不打了!”
“你倆趕快把領班和大堂經理選出來吧,以后事情交給她們做,不然再這樣忙下去,我怕你倆累出病來!”
老蔡問:“選誰呢?”
“我讓你倆注意觀察,你倆有沒有觀察啊?”
老張說:“邱萍就不錯,這個女孩子最喜歡笑,而且人也熱情活潑,所有服務員都跟她相處的很好!”
“老蔡你覺得呢?”
“我覺得她們都不錯,如果非要選的話,我覺得邱萍、張月琴、宋紅和王亞蘭都很好啊!讓我選的話,實在不好選!”
老張和老蔡盯著我看,我想了想說:“這樣安排,把四人都叫過來,自由組合分成兩組,我們先指定其中兩個做領班,一組從今晚到明天中午到大廳做領班,另一組則到樓層上做服務,一周交換一次,以一個月為限,到時候我們再在這四人中選出一個大堂經理,一個領班和一個副領班!”
“這個主意好!”
“你倆以后盡量少出來做事,老板的派頭還沒學會啊?”
老張聽了后,直接就在那“嘿嘿”的笑了起來,把老蔡弄得張二和尚摸不著頭腦。我也不去解釋,走出包間找到她們四人后,直接叫到包間里。
四人站成一排后,我直接問了一個問題:“現在假如我們三人是顧客,你們中的一個人正在為我們服務,現在我們喝酒結束,你要上前問道:‘需要用點什么主食的時候’,我說:‘隨便!’這個時候你們怎么回答?”
四人中只有邱萍是抬著頭,其他三人都低著頭,我敲了敲桌子說:“地上有錢嗎?在撿錢嗎?培訓的時候都忘了嗎?”
三人聽了后,迅速把頭抬了起來,這時邱萍走了上來說:“”先生您好!我們這里有面條、水餃、米飯和面疙瘩湯,您喜歡吃什么?”
我看了其他三人,問:“你們怎么說?”
王亞蘭和張月琴齊聲說:“我們跟邱萍說的一樣!”