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我將自己寫好的文檔列印出來后,把王蒙叫了進(jìn)來。他頭上裹著紗布,不過臉上卻帶著笑容。顯然,對(duì)于宋宇的離開,他心情不錯(cuò)。“磊哥,你找我?”我點(diǎn)了點(diǎn)頭,讓他坐,然后把列印出來的資料遞了過去。“這是什么?”王蒙拿過去看了起來。“你安排那兩個(gè)新來的,登錄我的后臺(tái)帳號(hào),按照我上面的要求,去后臺(tái)搶客戶資料,然后把搶到的客戶資料整理好,每天匯總給我。”我說。“磊哥,你這是要搞啥盤?”“裸聊盤。”“啊?”王蒙一愣,“你要搞裸聊盤?”“怎么了?”“這裸聊盤都被做爛了,根本搞不到錢。”我笑了一下:“他們搞不到錢,不代表我搞不到錢,你按照我說的去做就行。”王蒙抿了抿嘴,嘆了口氣說:“行吧。”園區(qū)內(nèi)部有一個(gè)oa系統(tǒng),所有的詐騙專案都是在上面進(jìn)行。所謂的oa系統(tǒng)又叫“辦公自動(dòng)化”,這種系統(tǒng)原本是專門給一些大型企業(yè)來用的。每個(gè)部門的分工,以及內(nèi)部聊天,還有資料存儲(chǔ)都在上面。據(jù)說當(dāng)初這套系統(tǒng)就是胡老叁讓人做出來的,這樣也是更加方便了園區(qū)的管理。oa系統(tǒng)中,每個(gè)人登錄進(jìn)去的介面不同,許可權(quán)也不同。像狗推就只有一些基礎(chǔ)許可權(quán)。每天技術(shù)部都會(huì)上傳大量的客戶資料在上面,然后讓狗推去搶。例如a狗推看到了一條資料不錯(cuò),他想對(duì)這個(gè)客戶進(jìn)行詐騙,就直接把客戶資料轉(zhuǎn)到自己名下,這條資料就不會(huì)被別的狗推得到。每拿到一份資料,就等于開啟了一個(gè)“新專案”,所以狗推需要每天寫“日?qǐng)?bào)”跟進(jìn)。舉個(gè)例子,例如我拿到了一份客戶資料,發(fā)現(xiàn)這個(gè)客戶騙不了,或者是騙失敗了,我需要把我和客戶的聊天記錄上傳上去,然后寫清楚原因,進(jìn)行存檔。之后這份檔案會(huì)由組長(zhǎng)審核,確認(rèn)屬實(shí),就封存交予技術(shù)部處理。至于技術(shù)部那邊如何處理,就不得而知了。不過每天后臺(tái)的客戶資料,品質(zhì)參差不齊,而且很多資料也并不是很詳細(xì),再加上每個(gè)狗推每天只能從后臺(tái)拿到十份資料。以上種種原因,就導(dǎo)致了后臺(tái)客戶資料成功率很低。所以很多狗推都需要自己找客戶,或者自己去開發(fā)客戶。像我之前做的那幾單,全都是自己開發(fā)的客戶,并沒有從后臺(tái)拿資料。組長(zhǎng)的后臺(tái)許可權(quán)雖然比狗推大,不過每天拿資料的次數(shù)也只有五十次。我算過,我的五十次,加上新來的那兩個(gè)人的次數(shù),每天就能拿七十份資料。在這七十份資料里,只要?jiǎng)h選出來五六份有用的,那也足夠了!裸聊盤雖然被搞爛了,但我還是有一定信心,主要是我想實(shí)驗(yàn)一下我搞出來的新話術(shù)。而且做裸聊盤,心理壓力會(huì)小一些。我讓他們刪選出來的客戶資料都有幾個(gè)共同點(diǎn):已婚、好色、有點(diǎn)小錢、最好是高知。而且年齡范圍,要在二十四歲到叁十六歲之間。
之所以要這個(gè)年齡范圍的人,是因?yàn)橹芭嘤?xùn)的時(shí)候,我看了大量的“實(shí)戰(zhàn)資料”之后,總結(jié)出來幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。小于二十四歲的人群,大概率沒什么錢,搞不好還欠了不少網(wǎng)貸,這類人價(jià)值不大。而大于叁十六歲的人,有一定的社會(huì)閱歷,經(jīng)歷的事情也多,像這種人詐騙難度高,成功率低。選擇高知的原因,是因?yàn)檫@類人都有體面的工作,在拿到對(duì)方裸聊證據(jù)后,他們是最不希望視頻曝光的一類人,所以他會(huì)愿意花更多的錢來平事。我說過,刪選人群的過程是很漫長(zhǎng)的。在拿到客戶資料之后,只有一些零零散散的資訊,想要?jiǎng)h選出我要的那些人,就需要去點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的聊天。例如,拿到了一個(gè)客戶資料之后,這份資料上只有一個(gè)qq號(hào),那就要想辦法加對(duì)方好友,開始和其聊天,弄清楚他大致情況。這一步只是初期,不進(jìn)行詐騙,在聊得差不多之后,收集了足夠的資料,就直接把對(duì)方刪了。又或者,只有對(duì)方的手機(jī)號(hào),那就要想辦法打電話過去套話。例如冒充燃?xì)夤荆蛘咚涂爝f的等等,能套多少資訊套多少資訊。這樣一來,客戶資料就收集齊全,也大致有了一個(gè)判斷。在我的安排之下,一周之后,我手上已經(jīng)有了十幾份刪選出來的客戶資料。拿著這些資料,我把王蒙叫進(jìn)了辦公室。“這些都是這幾天刪選出來的資料,你負(fù)責(zé)操盤對(duì)他們下手。”王蒙苦著臉說:“磊哥,裸聊盤真的不好做啊。”我笑了一下,遞過去一份我整理好的新話術(shù)本:“你先看看這個(gè)。”他拿過去仔細(xì)看了起來,片刻之后眼睛一亮。我微微一笑問:“如何?按照這個(gè)話術(shù)本來,你能做嗎?”王蒙舔了舔嘴唇:“說不好……”“說不好?”我挑眉道,“王蒙,自從你來了我這組之后,我對(duì)你怎么樣?”聽到我這話,他趕忙坐直了身子:“磊哥對(duì)我那是沒話說!”“你現(xiàn)在重新回答我,按照我給你的話術(shù)本,你的成功率有多少?”“七十……”他剛說完,我臉色一變,他立馬改口道:“八十……九十……”“嗯?到底多少?”他趕緊低著頭又看了一遍話術(shù)本,最終咬牙道:“沒有意外的話,有百分之九十八的把握!”聽到這個(gè)回答,我笑了起來:“那行,我就等你的好消息了。”王蒙深吸了一口氣,點(diǎn)了點(diǎn)頭,拿著話術(shù)本就出去了。我給他的那套話術(shù)本,是我好不容易才想出來的,其中很多取自于之前我看的那些“成功案例”,還有一些是我從心理學(xué)的角度分析出來的。話術(shù)本的內(nèi)容大致為,先以交朋友為目的,先和客戶混熟,然后開始透露自己所做的工作。例如聊天
的時(shí)候,如果提到晚上怎么不出去玩之類的話題,就要說自己白天要上班,晚上還要做副業(yè)。這個(gè)時(shí)候,正常客戶會(huì)問:“你做什么副業(yè)?”此時(shí)狗推要回答:“直播。”然后客戶會(huì)追問,你是做什么直播?是直播帶貨嗎?在哪里直播?我去看看之類的。狗推就要委婉透露,說自己是在小平臺(tái)直播,有點(diǎn)不太正經(jīng)的那種,不希望客戶來看。客戶一旦有了好奇心,就會(huì)打破砂鍋問到底,狗推就直接一副擺爛的模樣說:“如果我說我是做少兒不宜直播的,你信嗎?”到這里,客戶如果繼續(xù)聊,那這一單十有八九就成了!