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兩年前,在海灣旁的大型購物中心重新裝潢時,晴美的公司受到委托,希望可以更有效利用購物中心內的活動會場。原本會場打算用來舉辦小型演唱會,并沒有得到有效運用。
晴美的公司立刻著手調查和分析,最后決定規劃一個甜點圣地,將購物中心內的甜點商店和咖啡店都集中在一起,同時,還聯絡了日本各地的甜點店,吸引他們來展店。于是,完成了「甜點館」,隨時都有三十多家廠商進駐。
在電視臺和女性雜志爭相報導后,這個企劃獲得空前的成功,同時拉抬了獲得好評的所有店家總店的生意。
但是,千萬不能大意。如果一直做相同的事,顧客很快就膩了,重要的是,如何增加回頭客。為此,必須定期更換店家。于是,就引進了顧客投票的方式。由所有來購物中心的顧客進行評比,并把結果告訴不受歡迎的店家,有時候甚至要求店家撤店。所以,這些店家每個月都很拚,因為其它店都是自己的競爭對手。
剛才那家日式饅頭店的總店就在本地,在執行這個計劃時,認為「必須重視本地的店家」,所以邀了日式饅頭店來展店,日式饅頭店也欣然同意,但光靠該店最紅的栗子小饅頭很難吸引大眾,在這一陣子的票選中,連續多次敬陪末座。這種狀況繼續維持下去,很難對其他店家交代。做生意的難處,就是很難講人情。
「3d動畫的事怎么樣了?」晴美問,「可以用嗎?」
外島皺了皺眉頭。
「我看了樣本,技術上還差一截,智能型手機的屏幕畫面很小,所以看起來很不方便。聽說下次要制作改良版,到時候再請您過目。」
「那就這么辦,我只是有點好奇。」晴美露出微笑,「謝謝,我沒事了,你有甚么事嗎?」
「沒有,重要的事我都寫在電子郵件上了,只是有一件事讓我有點在意。」外島露出意味深長的眼神看著晴美,「就是那家孤兒院的事。」
「那是我私人的事,和公司沒有關系。」
「我是公司內部的人,所以很清楚這一點,但公司外面的人往往不這么認為。」
「發生甚么事了?」
外島撇了撇嘴說,「似乎接到了詢問的電話,問我們公司打算把丸光園怎么樣。」
晴美皺著眉頭,抓了抓瀏海,「真傷腦筋,為甚么會這樣?」
「因為您太引人注目了,即使想低調地做事,也會被人用放大鏡檢視,請您記得這件事。」
「這是在諷刺嗎?」
「不是諷刺,我只是在陳述事實。」外島若無其事地說。
「我知道了,你走吧。」
「那我先告退了。」外島走出辦公室。
晴美起身站在窗邊。六樓并不算太高,當初其實有更高的樓層,但晴美還是選擇了這一層,因為她不想讓自己太狂妄。站在這里往外看,還是可以深刻體會到自己這些年的努力成果。
她突然回想起這二十多年來的事,再度體會到做生意時,把握時機非常重要,有時候天堂和地獄之間只有一步之差。
一九九○年三月,為了抑制不動產價格的飆漲,大藏省對銀行進行行政指導,要求限制融資,也就是所謂的總量管制。因為地價已經漲得離譜,需要政府出面干預,普通上班族已經不敢奢望擁有自己的房子了。
晴美很懷疑這種措施是否能夠成功抑制地價,媒體也認為只是杯水車薪,事實上,地價并沒有因此急速下降。