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尤其是退錢,簡直是解決投訴和糾紛的百靈藥。
如果不是這次商女士徹底拒絕法院的調解,就也不用走上開庭這條路。
時間差不多了,在工作三個在工作人員
的帶領下,進入法庭,在被告席就坐,秦知瑤挨著陸容,高遠在秦知瑤的另一邊。
很快,商女士和她的代理律師也走進來入座。
開庭前,對方律師一直在和商女士小聲交談,對她囑咐一些事情。
秦知瑤看著對方律師,感覺好像在哪里見過,應該也是某個知名律所的王牌律師,商女士這次可真是下血本了。
正式開庭,如秦知瑤所料,對方律師一直試圖將小孩沉迷游戲及大額充值的原因歸結為游戲界面中的錯誤引導,還放上幾張游戲界面截圖。
對方律師:“審判官,請看,在游戲《先鋒》中,每周都有固定的抽獎活動,界面中顯示有幾率獲得稀有武器,但并沒有寫明這個幾率是多少,另外,抽獎次數除了做任務可以獲得之外,還可以充值購買道具禮盒,從盒中開出不確定的抽獎次數,我方認為,該游戲的活動界面有引導玩家多進行游戲、多充值的問題,是以,被告東訊公司游戲項目組應該承擔我方商女士孩子因游戲而造成的經濟損失和精神損失。”
“請被告律師陳述。”
“首先,界面中雖然沒有明確寫明開獎獲得稀有武器的幾率,但是寫明了‘幾率的最終解釋權為東訊公司所有’,另外游戲的每個活動界面包括任務界面和游戲開屏動畫都寫明,”秦知瑤把游戲畫面的截圖放上去:“適度游戲怡情,過度游戲傷身的文字,游戲也全面開通了青少年防沉迷的機制,未成年人未經過實名認證,一天的游戲時間限制為最長兩個小時,所以不存在因為游戲制度缺陷而導致未成年人沉迷游戲的問題,我方駁回。”
“下面是最后陳述時間。”
“我方有幾個問題想要問被告,”對方律師站起身,對著陸容做出一個“請”的手勢:“請問未成年人進行游戲充值時,為何沒有交易金額限制?”
秦知瑤看向陸容,放在桌子上的手虛握了一下。
“很簡單,”陸容:“每個人的消費習慣不同,有的人的五萬塊,相當于別人的五塊錢,怎么限制?”
“那如果因為未成年人盜用家人的銀行卡或支付賬號,導致家庭存款一洗而空甚至負債,游戲方應該怎么處理?”
“根據具體情況,”陸容看著對方:“可以酌情退還。”
“好,既然你說可以退還,那么金錢是一方面,未成年人因游戲而耽誤的學業、造成的精神損失呢?也可以折計成金額退還嗎?”
“第一,退還金額的情況,一般是未成年人在心智不成熟的情況下偷取、盜用家長的卡和密碼,據我所知,商女士的兒子已經上了高中,心智成熟,知道密碼也可能是商女士親自告訴他的。”
陸容不緊不慢地說:“第二,游戲有著全面的未成年人防沉迷機制,兩個小時,對有些人來說能短暫地獲得游戲帶來的愉悅,而有些人就因為沉迷游戲而造成了精神損失?每個人的自制力和身體素質都不一樣,游戲不是病毒,就算沒有《先鋒》,也有別的游戲,所以這鍋,我們不背。”
秦知瑤低下頭,收斂了一下嘴角。
果然,這才是陸容,高中時帶隊每次都在辯論賽上贏了她拿冠軍的陸隊長。
最后的庭審流程結束,審判組宣布休庭,等待結果的期間,高遠買了幾瓶水回來,“剛才真緊張,我都不敢喝水,現在沒事了,等結果就行。”
秦知瑤接過高遠的水,抿了一口。
她剛才也很緊張,不過她自認為剛才表現得很好,尤其是還有陸容這樣的神仙隊友,她現在覺得很暢快,像是打完了一場大仗。
高遠坐在秦知瑤旁邊,陸容在另一邊,秦知瑤幫他把水遞過去,“想不到這么多年過去了,陸隊長依然有著當年打比賽的雄風啊。”
“嗯,”陸容接過水,也沒有謙虛的習慣:“謝謝,第二名。”
被叫成“第二名”的秦知瑤也不生氣,笑了一下,“高中的時候,我是真的很想贏你,但我現在覺得第一名也沒那么重要了。”
陸容笑了一下,嘴角勾起的弧度不咸不淡,“你也可以拿第一。”
秦知瑤:“什么?”
“在沒有我的地方,或者,”他的聲音低沉卻帶著驚心動魄的魔力:“永遠和我一隊。”
第20章 心動
秦知瑤愣了一下,某個關卡好像在她的腦海里一下被崩開。
但是抱大腿的事她才不會做,“算了吧,人生在世,還是有很多事情需要靠自己一個人的。”
看著她老神在在的樣子,陸容嗤笑了一聲,“秦知瑤,你今年多少歲了?”
秦知瑤下意識重新算了一下自己的年齡,“二十六啊。”
“我還以為你六十二了。”
秦知瑤不理他,他這個天子驕子,從小被愛和光環包圍的人,又怎么會懂一個人孤軍奮戰、枕戈寢甲的感覺呢。